Acordo legal

Termos de Uso

Regras claras para garantir uma experiência segura e proveitosa para todos

Última atualização: 16 de agosto de 2024

Bem-vindo à Manera AI

Estes Termos de Uso (“Termos”) regulam o uso do Manera AI, um serviço que auxilia na organização de ganhos e gastos, oferecendo relatórios e insights financeiros por meio do WhatsApp e do nosso site. Ao usar o serviço, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos.

1. Aceitação dos Termos

  • Ao acessar ou utilizar o Manera AI, você concorda com estes Termos.
  • O uso é permitido para maiores de 18 anos ou menores com autorização de pais ou responsáveis.
  • Você se compromete a fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas.
  • Você é responsável por manter a confidencialidade e a segurança da sua conta.

2. Descrição do Serviço e Natureza Informativa

O Manera AI processa mensagens e conteúdos enviados por você (texto, áudio, imagens e anexos) para classificar transações, gerar relatórios e fornecer insights financeiros. O serviço tem caráter informativo e educacional e não substitui consultoria financeira, contábil, jurídica ou de investimentos. Decisões financeiras são de sua exclusiva responsabilidade.

3. Uso Permitido

  • Registrar e acompanhar ganhos e gastos pessoais.
  • Gerar relatórios e exportar dados sempre que disponível.
  • Receber insights e recomendações educacionais.
  • Compartilhar dados com familiares mediante sua autorização.

4. Uso Proibido

  • Atividades ilegais, fraudulentas ou que violem direitos de terceiros.
  • Tentar acessar contas de outros usuários ou burlar sistemas de segurança.
  • Engenharia reversa, cópia, redistribuição ou exploração comercial não autorizada.
  • Sobrecarregar intencionalmente nossos servidores ou interferir no serviço.

5. Integração com WhatsApp e Terceiros

O Manera AI opera também por meio do WhatsApp, plataforma de terceiros. Não nos responsabilizamos por falhas, indisponibilidades, alterações de API, privacidade ou segurança inerentes a serviços de terceiros. O envio de informações por esses canais é de sua responsabilidade.

6. Privacidade e LGPD

Tratamos dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD). Detalhes estão na nossa Política de Privacidade, que integra estes Termos. Ao utilizar o serviço, você concorda com tal tratamento para execução das funcionalidades.

7. Planos, Pagamentos e Renovação

Oferecemos planos gratuitos e/ou pagos, com cobrança recorrente quando aplicável. Pagamentos podem ser processados por terceiros (ex.: Stripe, Guru Checkout). Ao assinar, você concorda com os termos desses provedores. Valores, benefícios e políticas de renovação serão exibidos no site/app do Manera AI.

8. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo, software, design, marcas e materiais do Manera AI pertencem à Nossa empresa ou a licenciadores. É proibida a reprodução, modificação, distribuição, exibição ou engenharia reversa sem autorização. Você mantém os direitos sobre seus dados; concede-nos licença para processá-los a fim de operar o serviço.

9. Limitação de Responsabilidade e Garantias

  • O serviço é fornecido “no estado em que se encontra” (“as is”), sem garantias de qualquer tipo.
  • Não nos responsabilizamos por decisões financeiras tomadas com base nos nossos relatórios/insights.
  • Nossa responsabilidade total, quando cabível, limita-se ao valor pago pelo usuário pelo serviço nos últimos 12 meses.
  • Recomendamos manter cópias/backup das informações importantes.

10. Rescisão e Suspensão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, por motivos de segurança, ordem legal ou risco à plataforma. Algumas obrigações subsistirão após o encerramento.

11. Alterações destes Termos

Podemos modificar estes Termos a qualquer tempo. Alterações relevantes poderão ser comunicadas por e-mail, WhatsApp ou aviso no aplicativo. O uso contínuo após as alterações representa sua concordância.

12. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Campinas/SP para dirimir quaisquer controvérsias, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

13. Contato

  • Empresa: Nossa empresa
  • Nome Fantasia: Manera AI
  • Cidade/Estado: Campinas/SP
  • E-mail: suporte@maneraai.com